S.A.V. SUR PLACE !

Le Comptoir d'Italie dispose, sur place, d'un atelier de bijouterie et d'un atelier d'horlogerie.

Le SAV au Comptoir d'Italie se réalise essentiellement sur place, dans nos ateliers.

90% des réparations de bijoux et montres sont réalisées dans nos locaux et pour la plupart d'entre elles dans la journée !

atelier bijouterie comptoir italie

Un remplacement de piles nous prend (selon la disponibilité de nos horlogers) 5 à 15 minutes durant lesquelles vous patientez en buvant, si vous le souhaitez, un café que nous vous offrons.

Un contrôle d'étanchéité est réalisé dans l'heure : vous pouvez patienter sur place, ou prendre le temps de faire une course dans le quartier commerçant du Kremlin-Bicêtre.

 atelier horlogerie comptoir italie

Au Comptoir d'Italie les délais de SAV de 3 semaines à 3 mois d'attente dus à l'expédition de votre montre ou de votre bijou aux usines de leurs marques d'origine sont très exceptionnels : nos ateliers étant agréés par ces marques, nous pouvons réaliser leur SAV sur place, dans des délais très réduits les réparations, révisions et entretiens de vos montres et de vos bijoux.

Seules les révisions des montres mécaniques sont réalisées dans un délai de 8 à 10 jours, celles-ci impliquant, d'après le procédé recommandé par la plupart des marques horlogères, de conserver votre montre en observation durant 5 à 6 jours après sa révision, pour la contrôler et nous assurer de son parfait état de fonctionnement lorsque nous vous la rendons.

Au Comptoir d'Italie nous faisons du SAV et du suivi de vos bijoux et de vos montres une partie intégrante de notre activité professionnelle, et c'est notamment la raison pour laquelle nous pouvons nous permettre de garantir à vie la plupart des produits que nous proposons à la vente sur notre site Internet.

SAV bijouterie comptoir italie